Курс "Психология в салоне красоты"

Admin Чт Ноя 11, 2010 6:40 pm

Программа курса:

Психическая структура личности и практика общения с клиентом.

Психология делового общения.

Классификация психотипов личностей. Классическая типология. Конфликты в общении с клиентом и пути их разрешения.

Внешнии вид и личный имидж в структуре общении с клиентом.

Деловое общение с клиентом. Правила этикета. Правила вербального общения с клиентом.

Деловое общение и психодиагностика.

Психологические тесты.

Деловые игры.

Участники получают диплом

Дата проведения: 25 и 26 ноября 2010

Длительность: 10 часов (2 дня по 5 часов). Начало в 10.00.

Стоимость: при оплате до 19.11.2010 300 ЕЕК + НДС, после - 390 ЕЕК + НДС.

Обучение проводит: Наталья Чихняева - магистр психологии, сотрудник кризисного центра, автор программы "Этикет и психология", ведущая тренингов по деловым играм и общению, автор курса "Прикладная психология в жизни".

РЕГИСТРАЦИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНА